सीएम धामी ने वर्चुअली की मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 1905 की समीक्षा, व्हाट्सएप चैटबॉट किया लांच
मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने गुरुवार को नई दिल्ली स्थित उत्तराखण्ड सदन में वर्चुअल माध्यम से उच्चाधिकारियों के साथ मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 1905 की समीक्षा बैठक की। इस दौरान सीएम हेल्पलाइन के व्हाट्सएप चैटबॉट का भी लांच किया।
सीएम धामी ने किया व्हाट्सएप चैटबॉट लांच
सीएम धामी ने व्हाट्सएप चैटबॉट को लांच करने के दौरान कहा कि हमारी सरकार सरलीकरण, समाधान और निस्तारण के मूल मंत्र पर आगे बढ़ रही है। इसी के तहत जन सुविधा के लिए हेल्पलाइन के चैटबॉट की शुरुआत की गई है। इसके माध्यम से लोग सीधे सरकार से जुड़ सकेंगे।
पोर्टल पर लॉगिन नहीं करने वालों पर हो कार्रवाई : CM
समीक्षा बैठक में सीएम धामी ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों पर होने वाली कार्यवाही की प्रतिमाह समीक्षा की जाए। जिन विभागों ने लंबे समय से पोर्टल पर लॉगिन नहीं किया है उन पर कार्रवाई की जाए। हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों का 15 दिनों के भीतर समाधान सुनिश्चित किया जाए।
शिकायतों को गंभीरता से लेने के दिए निर्देश
सीएम धामी ने तहसील दिवस पर जिलाधिकारी, मुख्य विकास अधिकारी और सचिवालय के उच्च स्तर के अधिकारियों की उपलब्धता को सुनिश्चित करने के साथ ही तहसील दिवस में आने वाली शिकायतों को एक-दूसरे पर न टाल कर उनका त्वरित समाधान करने और बीडीसी बैठक को गंभीरता से लेने के निर्देश दिए।
