कोटद्वार- पौड़ी जनपद के कोटद्वार में पिछले कुछ समय से कई पिज़्ज़ा सेंटर खुले हैं जिनमे से एक ऐसा सेंटर भी है जो ग्राहकों को झूठे ऑफर देकर लूटने पर लगा है। आपको बता दें कि लालबत्ती चौक के निकट स्तिथ पिज़्ज़ा अंकल नाम से खुला पिज़्ज़ा सेंटर एक ऐसा है सेंटर जहां आपको ऑफर दिखाया तो जाता है पर दिया नहीं जाता।
जब ग्राहक वहां पहुंचकर पिज़्ज़ा ऑर्डर करता है तो दिखाए गए ऑफर उन्हें दिए ही नहीं जाते
दरअसल कंपनी ने ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए कई ऑफर निकाले हैं जिससे ग्राहक “पिज़्ज़ा अंकल” के पास पहुंचे, लेकिन जब ग्राहक वहां पहुंचकर पिज़्ज़ा ऑर्डर करता हैं तो दिखाए गए ऑफर उन्हें दिए ही नहीं जाते। अब ऐसे में बहुत कम ही ग्राहक ऐसे होते हैं जो इस बात को लेकर वहां के स्टाफ से सवाल जवाब करते हैं वरना ज्यादातर लोग अपने साथ आये दोस्तों और परिवार वालों के बीच ऑफर न मिलने पर बहस नहीं कर पाते। और इसी का फायदा उठाते है पिज़्ज़ा अंकल सेंटर।
happy hour में 2 से 5 बजे के बीच पिज़्ज़ा लेने पर 30% डिस्काउंट देने की बात कही गयी
“पिज़्ज़ा अंकल” में happy hour में 2 से 5 बजे के बीच पिज़्ज़ा लेने पर 30% डिस्काउंट देने की बात कही गयी है, जो वहां की रेट लिस्ट में भी साफ साफ लिखी है। हालांकि इसमें शर्त है कि 500 रु से अधिक के पिज़्ज़ा की खरीदारी पर ही ये छूट मिलेगी, जबकि कई ग्राहकों ने इसको लेकर शिकायत की है कि ये छूट उन्हें 500 रु से ऊपर की बिलिंग में भी नहीं मिली है। और अपने स्टेटस को देखते हुए ज्यादातर ग्राहक बिना बहस किये पूरा भुगतान कर देते हैं।
एक्स्ट्रा चीज के नाम पर 60 रुपये अपनी तरफ से जोड़ दिए
वही बृहस्पतिवार को एक ग्राहक ने बताया कि जब वो “पिज़्ज़ा अंकल” में पिज़्ज़ा खाने पहुंचे तो उन्होंने पहली बार में सिर्फ टेस्ट चैक करने के लिए पिज़्ज़ा आर्डर किया जिसकी कीमत 75 रु थी और इसी के साथ एक्स्ट्रा चीज के नाम पर 60 रुपये अपनी तरफ से जोड़ दिए गए। ग्राहक ने काउंटर पर मौजूद स्टॉफ से पूछा गया कि ये एक्स्ट्रा चीज आपने किस लिए जोड़ा है तो स्टॉफ ने कहा कि “अरे सर अभी आपने ही तो है बोला एक्स्ट्रा चीज के लिए”.
स्टाफ की ईमानदारी को देखने के लिए वहीं पिज़्ज़ा दोबारा किया ऑर्डर
ग्राहक ने इतने लोगों के बीच ज्यादा बहस करना उचित नहीं समझा और टेबल पर बैठकर पिज़्ज़ा खाना शुरू कर दिया। ग्राहक के साथ आये दोस्त ने कंपनी और उसके स्टाफ की ईमानदारी को देखने के लिए वहीं पिज़्ज़ा दोबारा ऑर्डर किया और पहले ही बोल दिया कि एक्स्ट्रा कुछ मत डालना जिससे इस बार वो दोबारा से बेवकूफ न बनाये। दोनों ही पिज़्ज़ा को देखने और खाने में कोई भी अंतर नही था। लेकिन सोचने वाली बात ये है कि 75 रु के पिज़्ज़ा में 60 रु का एक्स्ट्रा चीज कैसे पड़ सकता है। इसका मतलब तो ये हुआ कि पिज़्ज़ा में चीज की कीमत हटा दी जाए तो पिज़्ज़ा में पड़ने वाले बाकी समान की कीमत सिर्फ 15 रुपये ही थी।
ग्राहक के अनुसार उसने एक्स्ट्रा चीज के लिए मना किया था यदि एक्स्ट्रा ही कुछ लेना होता तो वो 15 रुपये और खर्च करने 1 की जगह 2 पिज़्ज़ा ले लेता। इस बारे में जब वहां के स्टाफ से फ़ोन पर बात की तो एक व्यक्ति ने फ़ोन पर बताया कि हमने तो ग्राहक के पिज़्ज़ा में 5 ग्राम एक्स्ट्रा चीज अपनी तरफ से भी डाला था अब ये भी सोचने वाली बात है कि कंपनी के नियम व शर्तों को ताक पर रखकर स्टाफ अपने अनजान ग्राहकों को एक्सट्रा चीज क्यो दे रहा है। और इस तरह “पिज़्ज़ा अंकल” में सोमवार और शुक्रवार को 1 के साथ 1 पिज़्ज़ा फ्री मिलने वाले ऑफर की कीमत तो खुद ग्राहकों से ही वसूल ली जाती है।
इसलिए ध्यान रहे कि अगली बार से “पिज़्ज़ा अंकल” में पिज़्ज़ा खाने जाए तो इन सब बातों का ध्यान जरूर रखें वरना आपकी जेब पर डाका पड़ सकता है.